Termini e condizioni del servizio
Introduzione
Benvenuti su Spazio Eclettico. I presenti Termini e Condizioni regolano l'uso del sito web e l'acquisto di prodotti tramite di esso. Utilizzando il nostro sito e acquistando i nostri prodotti, accetti questi termini. Ti invitiamo a leggerli attentamente.
Accettazione
L’accesso e la permanenza dell’Utente nel Sito si intendono quale conferma di lettura, comprensione e accettazione dei presenti Termini d’Uso del Sito.
Tipologie di acquirenti
Il servizio di vendita a distanza disciplinato dal presente documento è rivolto sia ai soggetti che fanno un uso personale o domestico dei Prodotti (di seguito “Consumatore/i”), sia ai soggetti che ne fanno un uso per scopi inerenti alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale (di seguito “Professionista/i”). Le clausole specificamente applicabili all’una o all’altra tipologia di Acquirente saranno esplicitate attraverso le seguenti diciture: B2C per i contratti conclusi con i Consumatori, B2B per i contratti conclusi con i Professionisti; tutte le altre si intendono applicabili indistintamente a entrambe le categorie.
Minori
Il Sito e i Prodotti venduti nello stesso non sono diretti a minori. Il Titolare non si assume alcuna responsabilità per l’eventuale visione dei contenuti del Sito e dei Prodotti da parte di minori.
Contenuto del sito
Il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile per gli eventuali danni di qualunque natura causati direttamente o indirettamente dal contenuto del Sito e dall’utilizzo che l’Utente riterrà di farne.
Ancora, il Titolare del Sito non esercita alcun controllo e non offre alcuna garanzia sui contenuti dei siti terzi e non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile dei contenuti di quest’ultimi accessibili tramite link presenti sul Sito, né per eventuali danni subiti a causa dell’uso di servizi posti al di fuori dalla sua sfera di controllo.
Malfunzionamenti ed altri problemi del sito
Il Titolare non è responsabile in alcun modo e ad alcun titolo per malfunzionamenti o interruzioni nella navigazione all’interno del Sito, di qualsiasi entità e durata, indipendenti dalla propria volontà.
Il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile di legati a problematiche tecniche relative a hardware, software, servizi di Rete e altri strumenti informatici usati dall’Utente. Il Titolare, inoltre, non potrà ritenersi responsabile verso l’Utente per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della Rete al di fuori del controllo proprio o di suoi subfornitori.
Sicurezza informatica
Il Titolare non si assume alcuna responsabilità per eventuali incidenti di sicurezza informatica (es. infezione da virus) causati dalla navigazione nel Sito e apportati ai dispositivi utilizzati dall’Utente.
Usi impropri
L'Utente si impegna a non compiere alcuna operazione che possa causare danni al Sito stesso o a terzi e a non utilizzare meccanismi, software o procedimenti che possano interferire con il corretto funzionamento dello stesso. L’Utente sarà ritenuto responsabile nei confronti del Titolare o di terzi per qualunque danno conseguente alle operazioni sopra indicate e sarà tenuto a manlevarlo da qualunque pretesa avanzata da terzi a seguito di un suo utilizzo improprio dei contenuti del Sito a seguito della violazione dei presenti Termini d’uso o, comunque, delle vigenti disposizioni di legge.
Informazioni di contatto
Il Titolare vieta qualsiasi utilizzo dei dati di contatto disponibili sul Sito per finalità di marketing o promozionali.
Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i marchi del Titolare, i marchi figurativi e/o di forma, presenti sui Prodotti, sui relativi accessori e/o imballaggi, e/o sul Sito così come tutte le illustrazioni, le immagini e i loghi protetti da copyright, e, più in generale, tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai Prodotti e a ogni contenuto del Sito, sono e resteranno di proprietà esclusiva del Titolare. Pertanto, l’utilizzo improprio è da considerarsi assolutamente vietato ed è perseguibile a norma di legge.
Prodotti e Servizi
Descriviamo i prodotti e servizi offerti sul nostro sito con la massima accuratezza possibile. Tuttavia, non possiamo garantire che le immagini dei prodotti riflettano esattamente il prodotto finale.
Rischio e usi impropri
Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti si trasferisce all’Acquirente nel momento in cui quest’Ultimo (o un Terzo da lui designato e diverso dal Vettore) entra materialmente in possesso dei Prodotti.
Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivate da un Prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del Prodotto a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il Venditore ha messo in circolazione il Prodotto, non permetteva ancora di considerare il Prodotto difettoso.
Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il danneggiato fosse consapevole del difetto del Prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto. Allo stesso modo non sono attribuibili a responsabilità del Venditore i difetti che derivano dal cattivo e/o erroneo utilizzo dei Prodotti, da cause esterne (ad esempio, urti, cadute, ecc.), dalla noncuranza e dall’uso improprio.
In ogni caso è il danneggiato a dover provare il difetto, il danno, e la connessione causale tra difetto e danno, anche attraverso descrizioni, fotografie o altri mezzi.
Prezzi e Pagamenti
I prezzi indicati sono comprensivi di IVA. I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi accettati indicati sul nostro sito: PayPal, Carta di credito o di debito, Satispay, Apple Pay, Google Pay, Bonifico Bancario.
Politica di Reso
Hai il diritto di restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dalla ricezione, a condizione che siano in condizioni originali e non utilizzati. Per avviare un reso visita la nostra pagina dedicata.
(B2C) Garanzia Legale
Qualora il Prodotto venduto dal Venditore dovesse presentare vizi di produzione o comunque un qualunque presunto difetto di conformità, il Consumatore sarà tenuto a contattare il Venditore tramite una delle modalità di contatto indicate nel Sito. Il Venditore è responsabile quando il difetto di conformità si manifesta entro il termine di 2 anni dalla consegna del Prodotto. Il Venditore si riserva comunque la facoltà di esaminare il Prodotto, al fine di valutare l’effettiva sussistenza dei vizi, difetti e/o non conformità denunciati dal Consumatore.
Il Consumatore ha il diritto di ottenere il totale ripristino della conformità del Prodotto mediante, a sua scelta, riparazione o sostituzione, e senza alcuna spesa a suo carico. Nel caso in cui questi rimedi siano oggettivamente impossibili o eccessivamente onerosi, il Consumatore potrà ottenere una congrua riduzione del prezzo del Prodotto difettoso o, in alternativa, la risoluzione del contratto, salvo per i difetti di lieve entità.
Il Consumatore decade da tali diritti se non denuncia al Venditore il presunto difetto di conformità entro il termine di 2 mesi dalla data in cui ha scoperto tale difetto. In ogni caso, l’azione diretta a far valere un presunto difetto di conformità si prescrive per legge nel termine di 26 mesi dalla data in cui il Prodotto è stato consegnato al Consumatore.
Nell’eventualità in cui il Consumatore richieda la riparazione o la sostituzione del Prodotto a causa di un presunto difetto di conformità dello stesso nei termini indicati, le spese di consegna per la restituzione al Venditore del Prodotto da riparare o da sostituire, così come tutte le spese per la riconsegna al Consumatore dei Prodotti riparato o sostituito, resteranno unicamente a carico del Venditore.
Per quanto non qui richiamato si rinvia alle disposizioni degli articoli 128 e seguenti del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, cd. Codice del Consumo.
(B2B) Garanzia Legale
Qualora il Prodotto venduto dal Venditore dovesse presentare vizi di produzione o comunque un qualunque presunto difetto di conformità, il Professionista sarà tenuto a contattare il Venditore tramite una delle modalità di contatto indicate nel Sito. Il Venditore è responsabile quando il difetto di conformità si manifesta entro il termine di 1 anno dalla consegna del Prodotto. Il Venditore si riserva comunque la facoltà di esaminare il Prodotto, al fine di valutare l’effettiva sussistenza dei vizi, difetti e/o non conformità denunciati dal Professionista.
Il Professionista ha il diritto di ottenere una congrua riduzione del prezzo del Prodotto difettoso o, in alternativa, la risoluzione del contratto.
Il Professionista decade da tali diritti se non denuncia al Venditore il presunto vizio entro il termine di 8 giorni dalla data in cui ha scoperto tale difetto.
Per quanto non qui richiamato si rinvia alle disposizioni degli articoli 1490 e seguenti del Codice Civile.
Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare i Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito e diventeranno effettive al momento della pubblicazione.