Informativa sulle spedizioni
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Spedizione e Consegna
Le spedizioni vengono effettuate in 1/3 giorni lavorativi se i prodotti sono disponibili in Pronta Consegna, altrimenti anche circa 10 giorni lavorativi, come indicato sulla scheda prodotto al momento dell'ordine. Non siamo responsabili per ritardi causati da eventi al di fuori del nostro controllo.
Le date con il tempo di consegna indicate nel Sito dal Venditore e in ogni altra comunicazione devono considerarsi puramente indicative e non vincolanti. Il Venditore, pertanto, non potrà essere ritenuto responsabile per la mancata consegna dei Prodotti entro i termini o le date indicate, le quali non devono intendersi di natura essenziale.
Al momento della consegna, l’Acquirente (o un suo delegato) dovrà: (i) controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nella bolla di consegna; (ii) controllare che l’imballaggio e i relativi sigilli risultino integri, non danneggiati, non bagnati né alterati in alcuna maniera; (iii) sottoscrivere il documento di consegna; e (iv) se richiesto dal Vettore, esibire un documento d’identità. Eventuali danni all’imballaggio e/o ai Prodotti, se immediatamente visibili, o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati per iscritto sulla bolla di consegna del Vettore e immediatamente comunicati al Venditore, usando una delle modalità di contatto indicate nel Sito. Con la firma del documento del Vettore, salvo che non abbia sollevato eccezioni, l’Acquirente attesta l’integrità esteriore dei Prodotti, pertanto l’Acquirente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori del pacco consegnato.
In caso di mancato ritiro dei Prodotti consegnati all’indirizzo indicato dall’Acquirente, quest’Ultimo dovrà verificare direttamente con il Vettore di volta in volta incaricato le modalità di eventuale riconsegna o ritiro in giacenza. Nell’ipotesi in cui il Vettore non sia in grado di procedere alla consegna e restituisca al Venditore i Prodotti acquistati dall’Acquirente, il Venditore rimborserà all’Acquirente il prezzo pagato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato, salvo diversa espressa pattuizione scritta tra le parti e a condizione che il Venditore non debba sostenere spese aggiuntive a fronte di tale rimborso, trattenendosi però eventuali costi dovuti alla mancata consegna.
Per gli ordini relativi a Prodotti su misura o personalizzati nessun rimborso verrà effettuato dal Venditore. Su richiesta dell’Acquirente, da far pervenire al Venditore entro 90 giorni, potrà essere organizzata una nuova spedizione con ogni costo a carico dell’Acquirente stesso.
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